13-летний В. Явился в банк, чтобы заключить договор банковского счета

13-летний В. Явился в банк, чтобы заключить договор банковского счета. Однако сотрудница банка отказала ему, предложив прийти с родителями. Права лисотрудница банка? Аргументируйте свой ответ.